Con la llegada de las aplicaciones móviles de los bancos se han visto desplazados los cajeros automáticos, aun así, siguen siendo un medio muy útil para disponer de efectivo, especialmente en lugares donde no se aceptan transferencias bancarias o el uso de tarjetas, sin embargo, las personas suelen cometer errores comunes inconscientemente al usarlos.
Al consultar a Gemini, la Inteligencia Artificial – AI de Google destacó principalmente errores en los rubros de seguridad y operaciones, subrayando en el primer rubro cuatro en especial:
- No cubrir el teclado al digitar el PIN de seguridad.
- Usar la misma clave por un prolongado tiempo.
- Aceptar ayuda de extraños.
- Ignorar elementos extraños en el cajero.
En el segundo rubro que tiene que ver con las operaciones, la AI señaló como errores más comunes, no verificar el saldo antes de hacer transacciones, entendiendo con ello que se puede sobregirar la cuenta, no contar el efectivo retirado dentro del cajero para verificar si recibe la cantidad de dinero correcta, otro error repetitivo es no guardar el recibo que entrega el cajero, algo que impide tener trazabilidad en los movimientos transaccionales.
Aunque parezca poco creíble las personas suelen dejar la tarjeta en el cajero, todos los errores anteriormente mencionados aumentan la vulnerabilidad ante quienes quieran aprovechar las situaciones para sacar provecho.
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