La Línea de Emergencias 103 de la Unidad Nacional de Protección (UNP) activó de manera inmediata los protocolos de atención y articulación interinstitucional que permitieron el acompañamiento oportuno de la fuerza pública a dos personas protegidas que fueron víctimas de violencia en los departamentos de Cauca y Meta.
El primer hecho se presentó en la zona rural del municipio de Santander de Quilichao, Cauca, donde una exalcaldesa y su esquema de protección fueron retenidos por aproximadamente dos horas por hombres armados, quienes los despojaron de sus pertenencias y hurtaron el vehículo oficial.
Tras recibir el reporte, la línea coordinó de forma inmediata con la Policía Nacional, garantizando el acompañamiento en territorio y el traslado seguro de la protegida, evitando mayores riesgos para su vida e integridad.
El segundo caso ocurrió en el municipio de Puerto López, Meta, cuando un protegido de la UNP, perteneciente a población víctima de la violencia, se comunicó con la Línea Vida 103 para alertar sobre hostigamientos armados contra la vivienda donde se encontraba, registrándose múltiples disparos desde la madrugada.
Los articuladores activaron el canal de respuesta con la Policía del Meta, que informó el desplazamiento urgente de un comando conjunto con el Ejército Nacional hacia la zona.Gracias a la gestión oportuna, articulación permanente y seguimiento continuo de la Línea Vida 103, la fuerza pública logró rescatar al protegido, a su esquema de seguridad y a dos menores de edad, quienes fueron trasladados a un lugar seguro bajo condiciones de protección.
Ambas personas protegidas instauraron las denuncias correspondientes ante las fiscalías regionales de Cauca y Meta.Estos hechos ratifican el papel de la Línea Vida 103 como un servicio estratégico de atención de emergencias, que permite la activación inmediata de las autoridades competentes, fortalece la capacidad de respuesta institucional y contribuye de manera decisiva a la protección de la vida e integridad de las personas protegidas por la UNP en todo el territorio nacional.