La atención oportuna, el acompañamiento humano y la experiencia fueron claves en la intervención realizada por Rossy Camacho Barcos, articuladora de la Línea Vida 103 de emergencias de la Unidad Nacional de Protección (UNP), durante una situación de riesgo presentada en el Centro Automático de Despacho de la Policía en el departamento del Chocó.
Ante un episodio fuerte de ansiedad que pudo desencadenar en una situación de mayor gravedad en un uniformado, Rossy actuó con profesionalismo, calma y sensibilidad, activando los protocolos correspondientes y brindando acompañamiento permanente.
Este hecho resalta la importancia de la coordinación interinstitucional, la gestión de emergencias y la atención de casos que requieren respuesta inmediata, demostrando que la escucha activa, la empatía y la articulación efectiva pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte.Hoy reconocemos el trabajo de quienes, desde las líneas de emergencia, trabajan diariamente por la protección de la vida.